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22F/W 로로피아나 PIUMA 캐시미어 여성 클라우드그레이 니트
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상품 취급 관련 주의사항
+−가죽제품 ( LEATHER )
• 명품 가죽 제품은 수작업으로 제작되며, 마감처리가 제품마다 조금씩 다를 수 있습니다.
• 가죽 고유의 재질 그대로를 사용해 제작하기 때문에 가죽의 자연적인 힘줄, 주름, 점, 작은 상처, 벌레 물린 자국 등이 가죽 표면에 불규칙적으로 분포되어 있어 각 제품마다 느낌이 조금씩 다를 수 있습니다.
• 천연가죽, 합성피혁 PVC 등의 제품은 온도와 습도, 직사광선에 의한 변형, 이염, 탈색 등 제품 훼손이 생길 수 있으니 주의해주세요.
+−가방, 지갑 ( BAG & WALLET )
• 수작업으로 제작된 제품의 경우 마감 처리, 시접, 모서리, 바늘땀, 패턴의 위치 등 각 제품마다 다를 수 있습니다.
• 제품 보관 시 내부에 종이나 보형물을 넣어 형태가 유지되도록 하고, 케이스나 더스트 백에 수납하여 습기와 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
• 물, 땀의 습기와 화장품, 향수, 손소독제 등의 화학성분이 닿으면 탈색, 변색 이염 가능성이 있습니다.
• 상품을 바지 주머니에 넣어서 사용하실 경우, 체중과 체열로 인해 제품의 변형 및 소재 훼손이 발생할 수 있습니다.
* 물에 젖었을 경우 부드러운 천으로 두드리듯 물기를 제거해 주세요.
+−벨트 및 기타 가죽 악세서리 ( BELT & ETC )
• 가죽제품의 특성상 비, 땀, 체온 등에 장시간 접촉되거나 마찰 시 의류에 이염될 수 있으며, 가죽 뒤틀림과 변형이 있을 수 있습니다.
• 벨트의 경우 프리 컷팅 제품은 사이즈를 확인하신 후 커팅 해 주세요.
• 벨트 헤드 분리 시 과도한 힘을 가하여 분리하면 버튼핀이 부러질 수 있으니 주의해 주세요.
• 금속, 도금, 칠 악세서리는 마찰과 시간이 지남에 따라 색상 변화가 일어날 수 있으나 이는 자연스러운 현상입니다.
+−신발 ( SHOES )
• 신발의 공정 과정에서 미세하게 본드가 묻어 있을 수 있으며, 가죽 제품의 특성상 주름의 형태, 깊이, 구김 등은 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
• 가죽제품의 경우 마찰과 땀에 의해 가죽 염료가 양말과 피부에 배어 나올 수 있습니다.
• 비나 눈이 오거나 습도가 높은 날에는 제품의 변형, 손상의 위험이 있으므로 착용을 피해주세요.
+−의류 ( CLOTHES )
• 상품에 부착된 케어라벨의 지시를 따라 세탁해 주세요.
• 데님 소재의 경우 다른 제품과 착용 시, 이염 현상이 발생할 수 있습니다.
• 프린팅 위 다림질하게 될 경우 프린팅이 벗겨질 수 있습니다.
• 명품 특성상 박음질과 마감, 패턴의 위치 등이 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
• 스톤아일랜드 등 와펜 장식은 이염이 발생할 수 있으니 분리 후 의류만 단독 세탁해 주세요.
• 패딩이나 퍼 부착 제품의 경우, 포장된 상태에서 털이 눌리거나 뭉쳐있을 수 있습니다.
* 세탁 방법 부주의로 인한 줄어듦, 변형, 물 빠짐 등의 사유로 교환, 반품은 불가합니다.
구매 전 자주 찾으시는 질문
+−정품인가요?
워드로브에서 판매하는 모든 제품은 이태리 현지의 시즌오더 및 직매입을 통해 정식 수입통관을 거친 100% 정품 & 새제품입니다.
+−배송기간이 어떻게 되나요?
16시 이전 결제 완료 주문건 당일 출고
배송 기간은 1~2일 (주말/공휴일 제외)
+−구성품 및 보증서는 어떤게 있나요?
브랜드와 제품, 시즌별로 구성품이 상이할 수 있으니 상세 페이지 하단의 이미지를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
별도의 브랜드 보증서 카드는 제공되지 않으며(백화점 보증서는 국내 매장 자체 제작용), 브랜드 쇼핑백 대신 요청하시는 분들께 한해 워드로브 자체 쇼핑백을 동봉해 드리고 있습니다.
+−A/S 가능한가요?
백화점 A/S는 백화점에서 구매하신 제품만 A/S 진행이 가능합니다.
워드로브는 국내 명품 전문 수선 업체를 통해 수선을 도와드립니다.
* 모든 수선은 유상 서비스로 진행됩니다.
* 제품 상태 및 업체 판단에 따라 진행이 어려울 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
+−방문 수령 및 퀵 서비스로 제품 수령이 가능한가요?
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