WDRB는 오직
정품만을 취급합니다.
오랜 경험 위에 쌓인 신뢰
WDRB는 2009년부터 엄격한 감정 기준과 체계적인 프로세스로 확립된 신뢰를 기반으로, 국내외 프리미엄 브랜드를 선별한 정품만을 취급해 소비자들에게 고유한 가치를 소개합니다.
WDRB만의
믿을 수 있는 구매처
WDRB는 브랜드사와의 공식 파트너십 등 신뢰할 수 있는 구매처를 통해 확보합니다.
세계 최대
명품 편집샵
공식 파트너십을 통한
안정적 상품 확보
해외 직접
소싱 네트워크
현지 공식 유통처를 통한
신뢰할 수 있는 공급
WDRB는
한 번 더 확인하고 판매합니다.
위의 과정을 모두 통과한 상품만 판매할 수 있습니다.
바코드 & QR 검증
공식 시스템을 통한 기본 정보 확인
소재 및 부자재
소재, 라벨, 각인 등 세부 디테일 검수
형태 및 제작 사양
실측, 마감, 로고 제작 사양 정밀 분석
제품 상태
스크래치, 사용 흔적 등 전반적 컨디션 점검
구성품
더스트백, 케이스 등 구성품 정합성 확인
WDRB는
가품으로 판정되면,
200% 보상을 약속합니다.
정품이 아닌 것으로 판정 시, 구매 금액의 200%를 보상해 드립니다. 단 하나의 예외도, 고객과의 신뢰를 위해 끝까지 책임을 약속드립니다.
정품 보증 절차
고객센터 문의
주문 정보와 상품 사진, 정품 여부에 관한 확인 자료를 접수해 주세요.
상품 및 자료 확인
전문 상담팀이 접수 내용을 확인하고 필요한 검수 절차를 안내합니다.
판정 및 보상 안내
정품이 아닌 것으로 판정된 경우 구매 금액의 200% 보상에 관해 안내합니다.
자주 묻는 질문
모든 상품이 정품으로 보증되나요?
워드로브는 정품만을 취급합니다. 신뢰할 수 있는 구매처를 통해 확보한 상품을 검수한 후 판매하며, 정품이 아닌 것으로 판정된 경우 정품 보증 정책에 따라 안내해 드립니다.
한 번 더 검수를 하는 이유는 뭔가요?
구매처 확인에 더해 상품의 소재, 마감, 제작 사양과 구성품을 직접 확인하기 위해서입니다. 정품 여부와 함께 고객님께 전달될 상품의 상태도 꼼꼼히 살핍니다.
구성품이 없으면 정품이 아닌가요?
구성품 유무만으로 정품 여부가 결정되지는 않습니다. 상품 자체의 제작 사양과 디테일 등을 종합적으로 확인합니다. 구성품은 상품별 안내를 확인해 주세요.
정품이 아니거나 의심될 경우 어떻게 하나요?
주문 정보와 의심되는 부분의 사진, 확인 자료를 준비해 고객센터로 문의해 주세요. 전문 상담팀이 확인에 필요한 절차와 정품 보증 정책을 안내해 드립니다.
정품 관련 문의가 있으신가요?
전문 상담팀이 신속하고 정확한 답변을 도와드립니다. 편하게 문의해 주세요.
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