[Santoni] Ankle Boots WTEI70597GOMBLGA N01 FW25

• 명품 가죽 제품은 수작업으로 제작되며, 마감처리가 제품마다 조금씩 다를 수 있습니다.

• 가죽 고유의 재질 그대로를 사용해 제작하기 때문에 가죽의 자연적인 힘줄, 주름, 점, 작은 상처, 벌레 물린 자국 등이 가죽 표면에 불규칙적으로 분포되어 있어 각 제품마다 느낌이 조금씩 다를 수 있습니다.

• 천연가죽, 합성피혁 PVC 등의 제품은 온도와 습도, 직사광선에 의한 변형, 이염, 탈색 등 제품 훼손이 생길 수 있으니 주의해주세요.

• 수작업으로 제작된 제품의 경우 마감 처리, 시접, 모서리, 바늘땀, 패턴의 위치 등 각 제품마다 다를 수 있습니다.

• 제품 보관 시 내부에 종이나 보형물을 넣어 형태가 유지되도록 하고, 케이스나 더스트 백에 수납하여 습기와 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

• 물, 땀의 습기와 화장품, 향수, 손소독제 등의 화학성분이 닿으면 탈색, 변색 이염 가능성이 있습니다.

• 상품을 바지 주머니에 넣어서 사용하실 경우, 체중과 체열로 인해 제품의 변형 및 소재 훼손이 발생할 수 있습니다.

* 물에 젖었을 경우 부드러운 천으로 두드리듯 물기를 제거해 주세요.

• 가죽제품의 특성상 비, 땀, 체온 등에 장시간 접촉되거나 마찰 시 의류에 이염될 수 있으며, 가죽 뒤틀림과 변형이 있을 수 있습니다.

• 벨트의 경우 프리 컷팅 제품은 사이즈를 확인하신 후 커팅 해 주세요.

• 벨트 헤드 분리 시 과도한 힘을 가하여 분리하면 버튼핀이 부러질 수 있으니 주의해 주세요.

• 금속, 도금, 칠 악세서리는 마찰과 시간이 지남에 따라 색상 변화가 일어날 수 있으나 이는 자연스러운 현상입니다.

• 신발의 공정 과정에서 미세하게 본드가 묻어 있을 수 있으며, 가죽 제품의 특성상 주름의 형태, 깊이, 구김 등은 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.

• 가죽제품의 경우 마찰과 땀에 의해 가죽 염료가 양말과 피부에 배어 나올 수 있습니다.

• 비나 눈이 오거나 습도가 높은 날에는 제품의 변형, 손상의 위험이 있으므로 착용을 피해주세요.

• 상품에 부착된 케어라벨의 지시를 따라 세탁해 주세요.

• 데님 소재의 경우 다른 제품과 착용 시, 이염 현상이 발생할 수 있습니다.

• 프린팅 위 다림질하게 될 경우 프린팅이 벗겨질 수 있습니다.

• 명품 특성상 박음질과 마감, 패턴의 위치 등이 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.

• 스톤아일랜드 등 와펜 장식은 이염이 발생할 수 있으니 분리 후 의류만 단독 세탁해 주세요.

• 패딩이나 퍼 부착 제품의 경우, 포장된 상태에서 털이 눌리거나 뭉쳐있을 수 있습니다.

* 세탁 방법 부주의로 인한 줄어듦, 변형, 물 빠짐 등의 사유로 교환, 반품은 불가합니다.

주문 후 취소는 불가능합니다.

• 워드로브는 고객님의 주문 결제 즉시 해외 매장으로 주문 결제 및 출고가 이루어지므로 주문 후 취소는 불가능합니다.

• 구성품은 해외 파트너에 따라 차이가 있으며 국내 입고 전 확인은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

• 해외 업체 온/오프라인 동시 판매 중으로 주문 결제 이후에 상품 준비 중 하자, 재고 부족, 출고 지연 등의 사유로 주문이 자동 취소될 수 있습니다.

구매 시 사용한 결제 방법으로 환불을 받게 됩니다.

• 제품 수령일로부터 7일 이내에 반품하실 수 있으며, 반송 제품 검수 후 이상이 없을 시에 구매 시 사용한 결제 방법으로 환불을 받게 됩니다.

• 제품 반송 시에는 함께 동봉되었던 모든 구성 제품, 보증 및 인증서를 배송받으신 상태 그대로 포장하여 보내주시기 바랍니다.

• 예외 되는 경우는 하단 검수 기준 안내에서 자세히 확인 바랍니다.

교환은 불가능하며 반품 후 원하시는 상품을 재주문 요청드립니다.

• 관/부가세 등 통관 문제로 교환은 불가능하며 반품 후 원하시는 상품 재주문 요청드립니다. 오배송이 아닌, 구매자의 변심으로 인한 반품은 반품 기한 내에 한해 유료로 가능합니다.

• 고객님의 단순 변심으로 인한 반품의 경우 반품 비용이 발생합니다.

100만원 이하 : 60,000원
100만원 ~ 200만원 : 100,000원
200만원 ~ 300만원 : 200,000원
300만원 이상 : 300,000원

* 반품을 원하시는 각 상품당 적용됩니다.

[반품 불가 사유]

- 상품을 수령한 날로부터 7일 이후에는 반품이 불가능합니다.

- 사용에 지장이 없는 미세한 스크래치, 주름과 본드자국 등은 제품의 하자가 아니므로 교환, 반품 시에 비용이 발생합니다.

- 고객 요청에 의한 개인 오더, 맞춤 제작 상품의 경우 반품 및 환불이 불가능합니다.

- 개봉 후 상품 사용, 박스 훼손, 구성품 누락이 된 경우 반품이 불가능합니다.

- 고객님의 부주의로 인한 상품 가치 훼손이 될 경우 반품이 불가능합니다.

워드로브에서는 국내 명품 전문 수선 업체를 통해 수선을 도와드립니다.

• 모든 서비스는 유상으로만 진행되며, 제품 상태나 업체의 판단에 따라 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

[아래 경우를 제외한 특이사항이 있을 경우 고객님께 따로 안내를 드립니다.]

- 수작업으로 제작하는 특성상 각 제품마다 다른 패턴의 위치, 염색, 박음질 등의 마감 처리, 제조 공정 시 발생하는 제품의 미세 스크래치, 주름과 본드자국

- 천연 가죽 특성상 발생하는 가죽의 자연적인 주름 결, 점, 작은 상처 자국, 눌림 자국

- 패딩 또는 FUR 제품의 경우 운송 중 발생하는 뭉침이나 눌림

- 제품 배송, 운반 시에 생기는 상품 박스의 눌림 및 손상